Abstract:
Коммуникативные навыки – навыки эффективного общения. Обычно к данному понятию относят легкость установления контакта, умение поддержать разговор, навыки синтонного общения, способность договариваться. Общение врача/медсе
стры с пациентом занимает центральное место в клинической практике. Эффективная коммуникация между врачом/медсестры и пациентом позволяет
более точно собрать жалобы, анамнез, повышает результативность диагностики заболевания и терапевтическую приверженность лечению. Умение
общаться – это не просто особенность личности, это набор навыков, которые врач и медсестра приобретает в процессе обучения и совершенствует в дальнейшей клинической практике
